นโยบายความเป็นส่วนตัว

กรมศุลกากรตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านมาลงทะเบียนใช้งานระบบของเรา

1. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อนำไปใช้ในการระบุตัวตน การติดต่อสื่อสาร การประมวลผลคำขอต่างๆ และการให้บริการตามที่ระบุไว้ในระบบ รวมไปถึงการปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ข้อมูลยังจะถูกนำไปใช้อ้างอิงและประเมินสถิติเพื่อยกระดับการให้บริการของกรมศุลกากร

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่จะมีการเก็บรวบรวม

ข้อมูลที่เราทำการจัดเก็บ ได้แก่ ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลของท่านได้ เช่น ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน / เลขหนังสือเดินทาง, วันเดือนปีเกิด, ที่อยู่อาศัย, หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล โดยข้อมูลเหล่านี้จะได้รับมาจากท่านโดยตรงผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนสมัครสมาชิกในระบบของเรา

3. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

กรมศุลกากรจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการรับและรักษาบัญชีผู้ใช้งาน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องจัดเก็บข้อมูลเอาไว้นานกว่านั้น เมื่อสิ้นสุดระยะเวลา หรือเมื่อไม่มีความจำเป็น เราดำเนินการทำลายหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

กรมศุลกากรมีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสมทางด้านเทคนิคและขั้นตอนการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันมิให้เกิดการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง ตัดทอน หรือเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ นอกจากนี้ ยังมีการจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น

5. การเปิดเผยหรือแลกเปลี่ยนข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่ (1) ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากท่าน (2) มีคำสั่งจากศาล หรือเป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐเพื่อการบังคับใช้กฎหมาย (3) เพื่อป้องกันและระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคลใดๆ

6. สิทธิในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในการ (ก) ขอเข้าถึง หรือขอรับสำเนาข้อมูลของตนเอง (ข) ขอแก้ไขปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้อง (ค) ขอคัดค้านระงับการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปประมวลผล (ง) ขอถอนความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูล รวมถึงและ (จ) ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากฐานข้อมูลของกรมศุลกากร ท่านสามารถส่งหนังสือคำขอดังกล่าวมาได้ผ่านช่องทางการติดต่อที่กรมศุลกากรระบุไว้

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

กรมศุลกากรอาจทบทวนและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อพัฒนาให้สอดคล้องกับกฎหมาย ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะดำเนินการติดประกาศแจ้งเตือนให้ท่านทราบอย่างชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์